Ustalarımız

Hüseyin Kara

Kurucu Usta Berber

1987 yılında Beyoğlu'nda ilk dükkânını açan Hüseyin Usta, mesleğe 14 yaşında Karaköy'de çırak olarak başlamıştır. Kırk yılı aşkın deneyimiyle geleneksel Osmanlı tıraş tekniklerinin yaşayan ustalarından biridir. İstanbul Berberler Odası'nda 2012-2018 yılları arasında yönetim kurulu üyeliği yapmıştır. Dükkânında hâlâ haftanın altı günü koltuğa oturur — kendisi için tıraş, emeklilikle bitmeyecek bir yaşam biçimidir.

Serkan Yılmaz

Kıdemli Berber — 18 Yıl Deneyim

2007 yılında Hüseyin Usta'nın yanında çıraklığa başlayan Serkan, dört yıllık eğitim sürecinin ardından kalfalık ve ustalık aşamalarını tamamlamıştır. Sakal şekillendirme konusunda özel uzmanlığa sahiptir. İtalya Milano'da 2019 yılında katıldığı Barber Connect etkinliğinde Türk berber geleneğini temsil etmiştir. Hafta sonları damat paketlerinin baş ustasıdır.

Oğuz Demir

Berber Ustası — 12 Yıl Deneyim

Trabzon'da berber ailesi geleneğinde yetişen Oğuz, 2013 yılında İstanbul'a taşınarak Ustura Berber kadrosuna katılmıştır. Karadeniz berber okulunun keskin bıçak hakimiyetini Hüseyin Usta'nın Osmanlı ekolüyle harmanlayan nadir ustalardan biridir. Hassas cilt tıraşı ve cilt bakımı konusunda ek sertifikalara sahiptir. Akşam seanslarının sorumluluğunu üstlenir.

Nasıl Çalışıyoruz

Randevu Süreci

1

İlk gün

İletişim ve Randevu

Telefon, WhatsApp veya web formu üzerinden randevunuzu oluşturun. Tercih ettiğiniz hizmeti, gün ve saati belirtin. Onay mesajı aynı gün içinde iletilir.

2

Randevu günü — ilk 5 dk

Karşılama ve Cilt Analizi

Dükkâna geldiğinizde sizi çay veya kahve ile karşılarız. Ustanız cilt tipinizi, sakal yönünü ve özel hassasiyetlerinizi değerlendirir. İlk ziyarette bu adım biraz daha uzun sürer.

3

5–25 dk arası

Hazırlık ve Tıraş Ritüeli

Sıcak havlu, köpük hazırlığı ve tıraş süreci başlar. Seçtiğiniz pakete göre tek veya çift geçiş uygulanır. Sakal şekillendirme varsa bu aşamada yapılır.

4

25–40 dk arası

Bakım ve Sonlandırma

Soğuk havlu, maske (pakete dahilse), losyon uygulaması ve kolonya ritüeli. Baş masajı komple bakım paketinde bu aşamada gerçekleşir.

5

Çıkışta

Değerlendirme ve Ödeme

Sonucu birlikte değerlendiririz. Ev bakımı için öneriler sunulur. Ödeme nakit veya kartla alınır. Bir sonraki randevunuz isterseniz hemen planlanır.

6

Sonrası

Takip ve Süreklilik

Damat paketi müşterilerine düğün gününden bir gün önce hatırlatma mesajı gönderilir. Düzenli müşterilerimize tercih ettikleri periyoda göre randevu hatırlatması yapılır.

İptal ve Değişiklik Koşulları

Süre Koşul İade
7+ gün öncesi Ücretsiz iptal veya tarih değişikliği Tam iade (depozito dahil)
24 saat – 7 gün arası Tarih değişikliği yapılabilir, iptal ücretlidir %50 iade
24 saatten az İptal veya değişiklik yapılamaz Depozito iade edilmez

Mücbir sebepler: Hastalık (doktor raporu ile), aile acili veya hava koşulları nedeniyle gelememe durumunda randevu ücretsiz olarak ileri tarihe taşınır. Depozito korunur.

Klasik ustura tıraşı ve sakal şekillendirme hizmetlerinde depozito alınmaz; iptal koşulları yalnızca komple bakım ve damat paketleri için geçerlidir.